Help Center
Hoe kunnen we je helpen? 👋

Je gebruikersprofiel opzetten

Ontdek hier hoe je je profiel up to date houdt, je taal en je notificaties instelt

Wil je je FixForm-account personaliseren? Voeg een profielfoto toe, vul je profiel in en beheer je account- en meldingsinstellingen. Simpel en snel geregeld!

 

Dit heb je zeker nodig:

  • Een Fixform-gebruikersaccount
  • De Fixform-app op je toestel of ga naar app.fixform.com
 

Doorloop de volgende stappen:

______________________________________________________________

Stap 1: Vervolledig je profiel

In je profiel kun je een foto toevoegen en je naam aanpassen. Dit maakt FixForm net iets persoonlijker, zodat collega’s je meteen herkennen! Geen zin in een foto? Geen probleem, we tonen gewoon je initialen.

Zo doe je dat:

  1. Log in op je FixForm-account en klik op je initialen onderaan in de linkerhoek.
  1. Klik op het potlood-icoon om je profielfoto en naam aan te passen.
  1. Upload een foto (JPG, JPEG of PNG), of verander deze wanneer je wil!
Notion image
 

Stap 2: Beheer je notificaties

FixForm-notificaties zorgen dat je altijd op de hoogte blijft van wat belangrijk is. Je kunt meldingen krijgen in het FixForm-platform zelf, push-berichten op je mobiel of per e-mail.

2.1. Je wekelijkse e-mails aanpassen

Je ontvangt standaard een "weekly digest", een wekelijks overzicht van al je taken en hun status. Wil je deze aan- of uitzetten? Dat kan makkelijk!

  1. Ga naar je profiel en klik op “Notificaties”,
  1. Zet de "weekly digest" aan of uit met een simpele klik (blauw = aan, grijs = uit).
Notion image
 

2.2. Je notificaties rond taken aanpassen

Je wil graag een goed overzicht behouden van wat belangrijk is voor jou in Fixform. Hiervoor kan je werken met je notificaties. Op die manier kan je ervoor zorgen dat je enkel meldingen krijgen van de dingen die écht relevant zijn voor jou.

Je hebt hierbij 3 type notificaties:

  • In-app notificaties: notificaties die getoond worden in het notificatie-centrum in het FixForm-platform,
  • Push notificaties: notificaties die enkel kunnen gestuurd worden op je smartphone en/of tablet (als je de applicatie van FixForm hebt geïnstalleerd).
  • Email notificaties: notificaties die rechtstreeks in je email inbox terecht komen, op het account waarmee jij geregistreerd bent binnen FixForm.
 

Je kan notificaties krijgen voor de volgende triggers:

  • Nieuwe taak: telkens wanneer er een nieuwe taak wordt aangemaakt, krijg je hier een notificatie van.
  • Je wordt toegewezen aan een taak: wanneer iemand een taak toewijst aan jou, krijg je een notificatie.
  • Je wordt vermeld op een taak: wanneer iemand jou vermeld (door @ + jouw naam te posten) krijg je een notificatie.
  • Er is een reactie op een taak die aan jou is toegewezen: wanneer je toegewezen bent aan een taak en iemand reageert hier op, dan krijg je een notificatie.
 

Vervolgens kan je kiezen waar je welke notificatie wil krijgen en je kan dit meteen instellen voor al je gebouwen of per gebouw individueel.

Wil je bijvoorbeeld voor al je gebouwen die je beheert, enkel via email op de hoogte gehouden worden van nieuwe problemen, dan vink je, ter hoogte van “alle gebouwen” alle icoontjes uit behalve email bij “Nieuwe taak of upvote”.

 

Volg onderstaande stappen om je notificaties aan te passen:

  1. Ga in de linker benedenhoek en klik op Notificaties, er opent een nieuw venster aan de rechterkant.
  1. Klik rechts op het tandwieltje
  1. Je ziet meteen alle acties (triggers),
  1. Als je klikt op het pijltje aan de rechterkant van een trigger, zie je enerzijds “alle gebouwen” en anderzijds al je gebouwen opgelijst. In dit voorbeeld hebben we maar 2 gebouwen actief, zijnde “X” en “Y”.
  1. Je ziet vervolgens de icoontjes:
    1. Een belletje voor in-app notificaties,
    2. Een smartphone voor push notificaties,
    3. Een enveloppe voor e-mails.
  1. Je kan deze in en uitschakelen door er op te klikken (blauw = aan, grijs = uit).
  1. Je kan beslissen om te werken op het level van “All buildings”, hierbij zet je de notificaties aan of uit voor al je gebouwen die je beheert, of,
  1. Je kan het per gebouw kiezen.
 

Weet dat al je gebruikers dit individueel moeten instellen.

Stap 3: Beheer je account instellingen (taal en paswoord)

Je wilt Fixform gebruiken in de taal die jij verkiest en af en toe voel je misschien de behoefte om je wachtwoord te wijzigen. Dat is wat je kunt doen in de "account instellingen".

Laten we eerst de taal veranderen:

  1. Ga terug naar je Account instellingen,
  1. Scroll naar onderen naar “Display language”
  1. Klik op “Kies taal” en kies de taal uit de lijst. We zijn beschikbaar in 27 talen.
  1. Klik op Opslaan.

Mocht je je wachtwoord willen wijzigen, dan doe je dit als volgt:

  1. Ga naar Account instellingen,
  1. Ga naar “Security”
  1. Klik op “change email” om je email adres te veranderen,
  1. Klik op “change password” om je paswoord te veranderen
  1. Klik op het “uitlog” knopje om jezelf uit te loggen

Beantwoordde dit je vraag?
😞
😐
🤩